Come ordinare un Preparato Galenico?

Per ordinare una terapia galenica è necessario inviare la ricetta originale. Per conoscere passo a passo gli step visita la pagina RICHIEDI PREPARATO GALENICO.

In quanto riceverò a casa il Preparato Galenico?

Salvo periodi festivi o di sciopero del settore logistico, una volta confermato il preventivo della terapia e ricevuta la ricetta in originale, il laboratorio allestirà in 2-3 giorni il tuo preparato galenico. Una volta pronto verrà preso in carico dal corriere e consegnato in 24h. Sono prodotti realizzati su misura e come tali richiedono qualche giorno in più rispetto al nostro E-commerce.

Posso chiedere il rimborso per un Preparato Galenico?

Ogni terapia viene allestita su misura, dunque personalizzata secondo le varie esigenze del paziente riportate in ricetta.
Una volta confermato il preventivo mediante pagamento del/il prodotto/i il laboratorio si attiva per la preparazione in questione. Una volta pagato il prodotto non può essere rimborsato in quanto trattandosi di terapie personalizzate non può essere riutilizzato per un altro paziente.

Sul mio scontrino manca il mio codice fiscale per detrarre

Consigliamo a tutti i nostri clienti di controllare sempre che sia tutto corretto una volta ricevuta la terapia. Qualora mancasse il CF di chi desidera detrarre sullo scontrino vi preghiamo di informarci tempestivamente entro un mese dall’emissione dello scontrino per poter sistemare la situazione, annullare lo scontrino e ri-emetterlo con i dati corretti. Passato un mese lo scontrino non potrà più essere annullato e non potremmo più intervenire.

Errori di spedizione

Per qualsiasi errore di spedizione ti invitiamo a scriverci quanto prima all’ E-mail help@dottortili.com o al numero WhatsApp +39 3387296949 oppure a chiamarci al Numero Verde 800959222